Blackburn with Darwen YourCall

وصف

هذا التطبيق مقدم من Blackburn مع مجلس Darwen Borough في المملكة المتحدة. سيتم التعامل مع المعلومات المقدمة من قبل المقيمين لدينا من قبل السلطة المحلية وتمريرها إلى مسؤول المجلس المعني لحلها.

نظرة عامة

هل مررت عبر نفس كومة القمامة في طريقك إلى العمل ، معتقدة أنه يجب على شخص ما إبلاغ المجلس بذلك؟ هل قمت بالقيادة فوق نفس الحفرة ، وانحرفت لتجنب إتلاف سيارتك؟ حسنًا ، ما لم يخبر شخص ما السلطة المحلية عن المشكلة ، فمن غير المرجح أن يتم حلها.

يتيح لك تطبيق Blackburn مع تطبيق Your Call التابع لـ Darwen Borough Council التقاط تفاصيل مشكلة أو حادثة وإرسالها تلقائيًا إلى فريق خدمة العملاء التابع للهيئة.

ما هي القضايا التي يمكنك الإبلاغ عنها؟

• المركبات المهجورة

• صفة غير اجتماية

• ميزة الاحتيال

• تلف موقف الحافلات

• تدخين السجائر

• شكوى / تعليق / شكوى

• حيوان ميت

• تلوث الكلب

• الصرف الصحي / مشاكل الأخاديد

• خصائص فارغة

• يطير النشر

• إرشادات الطيران

• الصحة الغذائية

• الكتابة على الجدران

• قضايا الصحة والسلامة

• استفسارات مركز الترفيه

• المكتبات

• التلوث الضوئي أو الضجيج

• قمامة

• مجموعة بن المفقودة

• موقف سيارات

• الحدائق والمساحات المفتوحة

• مشاكل الآفات

• التخطيط للانتهاكات

• ثقوب وعاء

• وسائل الراحة العامة

• إعادة التدوير

• مشاكل الرفض

• الطرق والطرق السريعة

• قضايا الشارع

• عيوب إنارة الشوارع

كيف تقدم تقريرا؟

لتقديم أحد التقارير المذكورة أعلاه ، ما عليك سوى اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتوفير المعلومات ذات الصلة بالسلطة. بإكمال جميع الحقول ، سيمكننا من حل المشكلة في أسرع وقت ممكن ، دون الحاجة إلى مطالبتك بمزيد من التفاصيل

كيف يعمل؟

بمجرد إرسال التقرير ، سيتم التعامل معه من قبل فريق خدمة العملاء لدينا. سيقومون بعد ذلك بإرسال التفاصيل إلى أنسب موظف في المجلس لحل التحقيق. بمجرد حل المشكلات الواردة في التقرير ، ستتلقى إشعارًا عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الإجراءات التي تم اتخاذها. ستتمكن أيضًا من عرض هذه المعلومات على جهازك المحمول.